Somos una compañía de servicios de IT, que construye soluciones a la medida, logrando rentabilizar sus inversiones en tecnología.
Nuestro capital humano con más de 15 años de experiencia, concentra sus capacidades para lograr la óptima incorporación de tecnologías adecuadas en sus procesos de negocio.
MISIÓN
Ip Technologies es una compañía especializada en servicios de TI, certificada en estándares internacionales de calidad, que generan valor a nuestros clientes, colaboradores y el entorno social.
VISIÓN
Ip Technologies se posicionará como el mejor socio tecnológico de la región, entregando servicios de TI, bajo estándares internacionales de calidad, que generan valor a nuestros clientes.
GESTIÓN DE CALIDAD
Contamos con un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001 y un Sistema de Gestión de Servicios de TI bajo la norma ISO/IEC 20000-1, los cuales cubren todos los servicios y soluciones ofrecidas por IP Technologies, los cuales se prestan a nivel nacional.
POLÍTICA DE CALIDAD
IP TECHNOLOGIES es una Compañía de servicios que construye soluciones a la medida de los clientes con el fin de lograr rentabilizar sus inversiones en tecnología. Conscientes de la importancia de entregar dichas soluciones con la calidad y valor que nuestros clientes necesitan, hemos decidido establecer, implementar, mantener, revisar y mejorar un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001, integrado con un Sistema de Gestión de Servicios de IT bajo la norma ISO 20000-1, basados en un enfoque por procesos y en la mejora continua y alineados con los objetivos estratégicos de nuestro negocio. Esta política proporciona un marco de referencia para nuestro actuar del día a día, a través de los siguientes compromisos:
1. Satisfacer todos los requisitos de los clientes.
2. Conocer, revisar y hacer cumplir todos los requisitos legales, reglamentario u otros aplicables a los procesos y servicios.
3. Mejorar continuamente los procesos del Sistema de Gestión de Calidad, así como los Servicios entregados dentro del Sistema de Gestión de Servicios de TI.
4. Comunicar esta política a todo el personal de IP TECHNOLOGIES y tenerla disponible para todas las partes interesadas.
5. Proporcionar los recursos necesarios para garantizar la eficacia de los procesos y de los servicios.
6. Revisar periódicamente esta política, con el fin de mantenerla alineada con nuestra estrategia de negocio.
Desde la alta Dirección se involucra a todo el personal en el mantenimiento y mejora de los Sistemas de gestión a través de los líderes de todas las áreas y se invita a todos nuestros proveedores y contratistas a trabajar bajo las mismas directrices de ésta política. Esta política es definida y aprobada por el Gerente General de la Compañía y su equipo Directivo.